თანხის დაბრუნების პოლიტიკა

1. უფლების პირობები

ვადა: შესაბამისი ნივთების თანხა ბრუნდება დაბრუნების მიღებასა და შემოწმებიდან 3–5 სამუშაო დღეში.

მდგომარეობა: ნივთი უნდა დაბრუნდეს თავდაპირველ მდგომარეობასა და შეფუთვაში. გამოყენებული ან დაზიანებული ნივთები (ქარხნული დეფექტის გარდა) არ ექვემდებარება დაბრუნებას.

2. პროცესი

მოთხოვნა: მოგვწერეთ info@dr-scent.ge — მიუთითეთ შეკვეთის ნომერი და მიზეზი.

შემოწმება: მიღების შემდეგ ვამოწმებთ და გაცნობებთ გადაწყვეტილებას.

თანხის დაბრუნება: დამტკიცებისას თანხა ბრუნდება თავდაპირველ გადახდის მეთოდზე 3–5 სამუშაო დღეში.

3. არაბრუნებადი ნივთები

ზოგიერთი ნივთი არ ბრუნდება, მათ შორის აეროზოლური და ქსოვილის სპრეები.

4. მიწოდების ხარჯი

დაბრუნების ტრანსპორტირებას იხდის მომხმარებელი; ეს თანხა არ ბრუნდება და შეიძლება ჩამოიჭრას დაბრუნებიდან.

5. დაგვიანებული ან გამოტოვებული თანხა

ჯერ შეამოწმეთ ანგარიში, შემდეგ ბარათის გამცემი და ბანკი. თუ თანხა მაინც არ ჩანს — info@dr-scent.ge.