Политика доставки
1. Срок обработки заказа
Внутренние заказы: заказы по Грузии обрабатываются в течение 1–3 рабочих дней.
Международные заказы: заказы за пределы Грузии — в течение 5–7 рабочих дней.
2. Доставка
Внутри страны: 5–7 рабочих дней после обработки.
Международная доставка: 15–20 рабочих дней после обработки. Сроки зависят от региона и перевозчика.
3. Стоимость доставки
Рассчитывается по весу заказа и адресу доставки и отображается при оформлении.
4. Отслеживание
После отправки номер отслеживания приходит на email.
5. Выходные и праздники
В выходные и государственные праздники заказы не отправляются и не доставляются. Заказы в эти дни обрабатываются на следующий рабочий день.
6. Пиковые периоды
В высокий сезон (например, праздники) возможны задержки. Благодарим за понимание.
7. Таможня, пошлины и налоги
Dr. Scent не отвечает за таможенные сборы и налоги. Все тарифы и налоги — ответственность покупателя.
8. Повреждения и утеря
Dr. Scent не несёт ответственности за повреждение или утерю при перевозке. При повреждении обратитесь к перевозчику и сохраните упаковку.
9. Возврат и возмещение
См. политику возврата и политику возмещения.
10. Контакты
По заказам и доставке: info@dr-scent.ge